Каждый потребитель имеет право на:
1. Право на качество.
2. Право на безопасность.
3. Право на информацию.
4. Право на возмещение ущерба.
Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. У нас вы найдете защита прав потребителей воронеж. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях, когда Ваши права нарушаются.
Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель должен качественно выполнить работу (оказать услугу). Получение товаров (работ, услуг) надлежащего качества является одним из важнейших прав потребителя. Потребителю должен быть передан товар (работа, услуга) качество которого соответствует обычно предъявляемым требованиям к такого рода товарам. При этом переданный товар должен быть пригодным для использования по назначению. Право потребителя на качество товара (работы) предполагает не только передачу потребителю качественного товара, но и устанавливает гарантии поддержания этого товара в работоспособном состоянии и возлагает на производителя (исполнителя) определённые обязательства перед потребителем.